Forte utilização das redes sociais e um crescimento do comércio eletrónico no 5º país com mais utilizadores da Internet.
Segundo dados estatísticos sobre o uso da Internet no Brasil, as redes sociais ocupam muito do tempo online dos brasileiros com mais de 150 milhões de utilizadores destas plataformas. Apesar de ser o segundo país do mundo com maior número de utilizadores ativos do WhatsApp, é o Youtube que cativa o maior número de brasileiros com mais de 96% dos cibernautas dos 16 aos 64 anos a aceder à plataforma pelo menos uma vez durante o mês de agosto de 2021. A navegação através de dispositivos móveis tem vindo a ganhar adeptos, com mais de metade dos utilizadores (52,8%) a acederem à Internet em movimento.
Os dados de banda larga fixa em agosto indicavam mais de 40,02 milhões de ligações à Internet ativas no Brasil. Em setembro, a base apresentada pela Anatel reportou uma descida para 39,64 milhões.
Apesar da evolução na velocidade da banda larga nos últimos anos, ainda existem algumas assimetrias regionais neste aspeto. A Região Centro-Este do país apresenta a velocidade média mais elevada (64,64 MB/s) por oposição aos 50,04 MB/s registados no Norte.
Imagem: Divulgação – Minha Conexão
Um quarto da população do Brasil passa o equivalente a uma semana sem Internet por mês. Isto acontece porque 45% dos usuários com menos recursos (classes C, D e E) têm planos de comunicações móveis que vencem antes do final do mês. A duração média de um plano é de 23 dias, mas pode descer até aos 19 dias entre os mais vulneráveis, segundo um estudo aos hábitos de uso e navegação na rede realizado pelo Idec (Instituto de Defesa do Consumidor) em conjunto com o Instituto Locomotiva.
Durante a Black Friday, as tentativas de fraude de comércio eletrónico no Brasil aumentaram 131,54% em relação a 2020. Financeiramente, R $ 125,8 milhões de fraude foram evitados no retalho digital em 2021, em comparação com os R $ 70,3 milhões no ano anterior – um crescimento de 78,93%, de acordo com um estudo da ClearSale.
Dados do indicador MCC-ENET, resultado da parceria entre camara-e.net e Compre & Confie, revelam que o comércio eletrónico brasileiro cresceu 24,21% em setembro de 2021 face ao período homólogo no ano anterior. No mesmo período, as vendas cresceram 15,81%. Com 12,3%, a participação do e-commerce no retalho foi o quinto melhor valor da história desde janeiro de 2018 (44 meses de observação). A penetração dos canais de retalho digital atingiu 12,3% em agosto.